Товароведческая экспертиза

Судебно товароведческая экспертиза – это комплекс действий, направленных на исследование потребительских, вкусовых и иных качеств товара/оборудования с целью установить соответствует ли объект исследования нормативным документам и условиям договоренности по конкретной единице товара или всей партии. Результатом такого исследования является выдача заключения компетентным экспертом. Проведение исследования может понадобиться в случае обращения юридических и физических лиц при судебных разбирательствах относительно необходимости установления факта соответствия или несоответствия. Также экспертизу товаров необходимо провести, если существуют разногласия на предмет качества и соответствия характеристик товара заявленным нормам между потребителем, продавцом и производителем.

Объекты экспертизы товаров:

• Различные виды бытовой и оргтехники;
• Телефоны (стационарные, мобильные);
• Предметы посуды;
• Обувь и одежда (из меха, кожи, кожгалантерея и трикотажные изделия);
• Предметы мебели;
• Документы на товар;
• Образцы для работы.

Иногда может понадобиться независимое экспертное исследование сложного оборудования. Это происходит тогда, когда между потребителем (покупателем) и производителем (поставщиком) возникают разногласия касательно качества комплектации, упаковки оборудования или соответствия его ранее достигнутым договоренностям.

Задачи товарной экспертизы

Экспертиза товаров охватывает широкий спектр задач. Во время её проведения можно определить:

• причины появления дефектов;
• соответствие «цена-качество»;
• сумму и размер понесенного ущерба в случае повреждения имущества;
• физический и химический состав продукции.

Вопросы, на которые способна дать ответ экспертиза товаров:

1. Какой размер потерь, понесенных владельцем товара или оборудования вследствие форс-мажорных непредвиденных обстоятельств?
2. Какова стоимость товара/оборудования на момент проведения экспертизы или возникновения непредвиденных обстоятельств?
3. Каково техническое состояние товара/оборудования?
4. Отвечает ли заявленным характеристикам объект исследования?
5.  Соответствует ли упаковка товара заявленным нормам?
6. Существуют ли дефекты у исследуемого объекта?
7. Возможно ли эксплуатировать объект с таким дефектом?
8. Какой род, вид, марка исследуемого товара?

Виды экспертиз товаров

Товароведческая экспертиза подразделяется на:

• Зависимую (вовлечены заинтересованные лица, например, представители торговой фирмы и т.д.);
• Независимую (принимают участие независимые лица).

Поставленная цель определяет использование либо отдельных, либо комплексных методов:

• Измерительных;
•  Органолептических;
• Расчетных;
• Статистических и т.д.

Результат экспертизы товаров – выдача экспертного заключения, состоящего из трех частей:

• Вводная (где содержится характеристика дела, спора, по которому назначена экспертиза, задачи эксперта);
• Исследовательская (где изложен ход исследования пошагово, результаты экспертизы, научная обоснованность приведенных фактов);
• Заключительная (где определены выводы по исследованию объекта экспертизы).

Наши преимущества

В жизни возникает много ситуаций, когда данный вид экспертизы требуется очень срочно. В этом случае эксперты городского учреждения независимой судебной экспертизы гарантируют предоставление лучших сроков на проведение товароведческого исследования. Сроки работы наших экспертов напрямую зависят от нескольких факторов:

• Специфики работы;
• Сложности исследуемого объекта;
• Характера повреждений (что может повлечь привлечение узкопрофильных специалистов).

Благодаря такому большому штату специалистов мы объективно и профессионально можем выполнить поставленную задачу. В правильности, грамотности и качестве заключения можно быть уверенными на все 100%, ведь документ проходит многоуровневую проверку.

Стоимость проведения независимой судебной экспертизы зависит от специфики исследования, степени срочности проведения работ, количества вовлеченных специалистов и стартует от 5 000 руб.